在平衡记分卡的四个维度中，顾客维度体现了组织对外界变化的反应，从（）几个方面关注市场份额，以及顾客的需求和满意程度。

持“行为观”学者的主要依据是（）A.绩效具有多因性B.绩效具有多维性C.过分强调结果可能会导致员工的短视行为D...

多项选择题持“行为观”学者的主要依据是（）

对不同层次的员工进行的岗位技术性能力培训，具体包括（）A.认知能力B.写作能力C.阅读能力D.实践能力

多项选择题对不同层次的员工进行的岗位技术性能力培训，具体包括（）

员工培训内容与形式的选择须考虑（）A.企业战略目标B.员工职位特点C.内外部经营环境D.企业蓝图

多项选择题员工培训内容与形式的选择须考虑（）