主管人员越是把注意力集中在例外的情况上，控制工作就越有效。

分层控制是集中控制与分散控制的结合。

判断题分层控制是集中控制与分散控制的结合。

企业中非正式组织的存在对企业无影响，可有可无。

判断题企业中非正式组织的存在对企业无影响，可有可无。

表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚也能起到激励的作用。

判断题表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚也能起到激励的作用。