已换取报销凭证的旅客办理退签时，出现报销凭证遗失、污损、（）等情况，车站不得办理退签和返款手续。

列车补票时需输入旅客身份证件类型及（），票面仅打印证件号码。

填空题列车补票时需输入旅客身份证件类型及（），票面仅打印证件号码。

学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车二等座，使用普通旅客列车硬卧时应当补收（）。

填空题学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车二等座，使用普通旅客列车硬卧时应当补收（）。

铁路职工持（）签证票，凭居民身份证可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。

填空题铁路职工持（）签证票，凭居民身份证可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。