简答题 在核心业务系统中，柜员办理交易主要靠什么进行身份识别，请至少说出两种？

请描述WindowsXP操作系统中删除程序的操作是什么？

问答题请描述WindowsXP操作系统中删除程序的操作是什么？

请描述两种在Word中进行文字选取的方法？

问答题请描述两种在Word中进行文字选取的方法？

如何在Windows XP操作系统中建立新的用户账户，请描述具体操作？

问答题如何在Windows XP操作系统中建立新的用户账户，请描述具体操作？