多项选择题
A.优良的道德品质 B.深厚的知识底蕴 C.多样化的工作能力 D.一定的创新能力 E.良好的身体素质和心理素质
按业务范围可把导游人员分为()。A.专职导游B.海外领队C.全陪导游D.地陪导游E.景区(点)导游
多项选择题按业务范围可把导游人员分为()。
A.专职导游 B.海外领队 C.全陪导游 D.地陪导游 E.景区(点)导游
导游服务要遵循“宾客至上”原则,在实际服务中要求导游员做到()。A.尊重客人,礼貌服务B.提供等距离服务C.维...
多项选择题导游服务要遵循“宾客至上”原则,在实际服务中要求导游员做到()。
A.尊重客人,礼貌服务 B.提供等距离服务 C.维护旅行社经济利益 D.规范化服务与个性化服务相结合 E.合理而可能原则
导游服务经济性的具体表现包括()。A.直接销售商品B.收取小费C.直接创收D.促销商品E.促进经济交流
多项选择题导游服务经济性的具体表现包括()。
A.直接销售商品 B.收取小费 C.直接创收 D.促销商品 E.促进经济交流