单项选择题
A.用以营造良好氛围的活动B.物流服务自身的构成因素C.提供售后服务支持的活动D.技术服务
下列属于根据职能型和区域型组织的设计要素确定的组织架构形式为（）A.职能型组织架构B.区域型组织架构C.混合型...
单项选择题下列属于根据职能型和区域型组织的设计要素确定的组织架构形式为（）
A.职能型组织架构B.区域型组织架构C.混合型组织架构D.规模型组织架构
采购策略选择受企业供应战略的影响，（）不是常用的采购策略。A.集中采购B.分散采购C.混合采购D.一次性采购
单项选择题采购策略选择受企业供应战略的影响，（）不是常用的采购策略。
A.集中采购B.分散采购C.混合采购D.一次性采购
根据服务要素可以将物流客户服务评价指标分为交易前评价指标、交易中评价指标和交易后评价指标，以下哪一项不属于交易...
单项选择题根据服务要素可以将物流客户服务评价指标分为交易前评价指标、交易中评价指标和交易后评价指标，以下哪一项不属于交易后评价指标？（）
A.货损率B.票据的及时性C.退货与调换货D.客户投诉率
