单项选择题
ISO 20000所强调的IT管理方法是（）。
A.持续地服务改进 B.建立IT服务管理体系 C.监督服务质量 D.PDCA
下面关于IT财务管理的表述中的哪一个是正确的？（）A.IT财务经理负责度量IT成本并为所提供的IT服务制定价格...
单项选择题下面关于IT财务管理的表述中的哪一个是正确的？（）
A.IT财务经理负责度量IT成本并为所提供的IT服务制定价格 B.为了能够建立IT服务的预算和核算体系，应该先签定SLA和OLA C.通过对顾客使用的服务进行计费时才有可能提高成本意识 D.IT财务管理必须在建立成本模型之前与顾客就收费问题达成协议
可用性管理的基本职责是（）。A.了解配置项的行为B.交付的可用性级别能满足顾客的业务目标C.协商并管理对软硬件...
单项选择题可用性管理的基本职责是（）。
A.了解配置项的行为 B.交付的可用性级别能满足顾客的业务目标 C.协商并管理对软硬件的支撑合同 D.管理所有IT服务的可靠性和可服务型
下列四种云计算方案中，服务间的耦合程度最高的是（）。A.亚马逊AWSB.微软AZUREC.GOOGLE APP...
单项选择题下列四种云计算方案中，服务间的耦合程度最高的是（）。
A.亚马逊AWS B.微软AZURE C.GOOGLE APP ENGINE D.IBM的"蓝云"
