简答题 描述故障管理与ITIL的关系？

数据库系统的主要组成对象一般不包括（）。A.软件B.数据库C.服务器D.数据管理员

单项选择题数据库系统的主要组成对象一般不包括（）。

一般来说，数据库的实际过程不包括（）。A.性能测试B.需求分析C.逻辑设计D.验证设计

单项选择题一般来说，数据库的实际过程不包括（）。

（）是根据影响程度和紧急程度而制定的处理故障的先后顺序。A.影响度B.优先级C.服务范围

单项选择题（）是根据影响程度和紧急程度而制定的处理故障的先后顺序。