单项选择题
A、讲解能力 B、组织能力 C、外语能力 D、交际能力
当领队、全陪或游客提出与原定日程不符而且涉及接待标准变化时,一般情况下,地陪应()。A、按对方意见办理B、耐心...
单项选择题当领队、全陪或游客提出与原定日程不符而且涉及接待标准变化时,一般情况下,地陪应()。
A、按对方意见办理 B、耐心解释 C、明确拒绝 D、委婉拒绝
下列各项不属于地陪要掌握的即时信息是()。A、本地概况B、热门话题C、重大新闻D、天气状况
单项选择题下列各项不属于地陪要掌握的即时信息是()。
A、本地概况 B、热门话题 C、重大新闻 D、天气状况
导游服务团队提供服务必须遵循的原则是()。A、旅行社业的国际惯例B、旅行社业的行规C、国家法规和行业标准D、旅...
单项选择题导游服务团队提供服务必须遵循的原则是()。
A、旅行社业的国际惯例 B、旅行社业的行规 C、国家法规和行业标准 D、旅行社内部规定