客车取暖使用中，乘务人员应按规定检查水位（压）表、水温表、验水阀、水循环状况，做到不漏水、不超温，严禁（）。

《铁路旅客运输服务质量》规定，禁止吸烟的车厢做好不吸烟宣传，及时（）吸烟行为。A.劝阻B.制止C.处罚D.批评

单项选择题《铁路旅客运输服务质量》规定，禁止吸烟的车厢做好不吸烟宣传，及时（）吸烟行为。

《列车员岗位职责》要求列车员对疑难问题和（）及时汇报列车长处理。A.旅客遗失物品B.特殊问题C.特殊情况D.旅...

单项选择题《列车员岗位职责》要求列车员对疑难问题和（）及时汇报列车长处理。

《铁路旅客运输服务质量》规定，运行途中厕所干净、无（）。A.污物B.垃圾C.污水D.异味

单项选择题《铁路旅客运输服务质量》规定，运行途中厕所干净、无（）。