多项选择题
A.未给客户提供实质性服务 B.未能按照价目表提供服务 C.未能按照服务规程提供服务 D.未能按照与客户约定的服务内容提供服务 E.擅自减少服务内容
对于实行政府指导价、政府定价的收费项目，商业银行有下列哪些情形的，认定为违规收费行为（）。A.超出政府指导价浮...
多项选择题对于实行政府指导价、政府定价的收费项目，商业银行有下列哪些情形的，认定为违规收费行为（）。
A.超出政府指导价浮动幅度 B.高于或者低于政府定价 C.自制定属于政府指导价、政府定价范围内的收费项目或者标准 D.提前或者推迟执行政府指导价、政府定价 E.对明令取消的收费项目继续收费
商业银行应当严格执行明码标价的规定，在其营业场所醒目位置及时、准确公示（）等。A.服务项目B.服务内容C.收费...
多项选择题商业银行应当严格执行明码标价的规定，在其营业场所醒目位置及时、准确公示（）等。
A.服务项目 B.服务内容 C.收费标准 D.适用对象 E.生效日期 F.投诉方式
商业银行（）及（）应采取有效措施，确保内部审计结果得到充分利用，整改措施得到及时落实。A.审计委员会B.董事会...
多项选择题商业银行（）及（）应采取有效措施，确保内部审计结果得到充分利用，整改措施得到及时落实。
A.审计委员会 B.董事会 C.监事会 D.高级管理层
