在运用因果图分析原因时要尽可能深入细致，追根问底，使我们对原因的分析细致到能够（）为止。

运输企业面向社会和消费者发布运价表、时刻表，属于企业的（）。A.物质环境B.信息沟通C.服务有形化D.有形展示

单项选择题运输企业面向社会和消费者发布运价表、时刻表，属于企业的（）。

排列图能够帮助我们抓住主要问题，找出改善的重点。这里所说的“主要问题”是指排列图中的（）。A.A 类因素B.B...

单项选择题排列图能够帮助我们抓住主要问题，找出改善的重点。这里所说的“主要问题”是指排列图中的（）。

全面质量管理是以质量为中心，建立在全员参与基础上的一种管理方法。其目的在于长期获得（）及组织成员和社会的利益。...

单项选择题全面质量管理是以质量为中心，建立在全员参与基础上的一种管理方法。其目的在于长期获得（）及组织成员和社会的利益。