服务水平和服务质量取决于五个要素，移情性、有形性、可靠性、迅速反应性、可信性。对运输企业来说，（）是其服务的最基本内容。

在计算民航成本时，不属于直接营运费的是（）。A.行李、货物、邮件赔偿费B.管理费用C.餐食供应品费用D.国内外...

单项选择题在计算民航成本时，不属于直接营运费的是（）。

运输业向社会出售的产品表现为位移，其实质是运输企业向社会提供的（）。A.产品增值服务B.运输劳务C.运输对象的...

单项选择题运输业向社会出售的产品表现为位移，其实质是运输企业向社会提供的（）。

土地一旦被用于某种运输设施建设，就不能同时用于其他产品的生产或提供其他服务，这说明资源的使用会产生（）A.机会...

单项选择题土地一旦被用于某种运输设施建设，就不能同时用于其他产品的生产或提供其他服务，这说明资源的使用会产生（）