多项选择题
A.叫号机 B.其他设备(如PAD等)刷卡 C.手机银行 D.客用电脑
网点应提供()A.无障碍通道B.无障碍呼叫按钮(电话)C.无障碍服务标识D.以上说法均正确
多项选择题网点应提供()
A.无障碍通道 B.无障碍呼叫按钮(电话) C.无障碍服务标识 D.以上说法均正确
关于《客户意见簿》的说法正确的是()A.《客户意见簿》格式符合总行规范,且页码连续B.需及时回复纸质意见簿客户...
多项选择题关于《客户意见簿》的说法正确的是()
A.《客户意见簿》格式符合总行规范,且页码连续 B.需及时回复纸质意见簿客户意见 C.已摆放电子意见簿二维码的,可不设纸质意见薄 D.已摆放电子意见簿二维码的,也需设纸质意见薄
严禁()客户购买预期风险承受能力不相符合的产品.A.强制捆绑B.搭售C.诱导D.以上说法均正确
多项选择题严禁()客户购买预期风险承受能力不相符合的产品.
A.强制捆绑 B.搭售 C.诱导 D.以上说法均正确