问答题
1.增加顾客的利益：创造价值、带来特殊利益、节约消费决策的成本、满足社交需要。2.增加服务商的利益：稳定顾客......
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试述技能在服务营销中的作用。
问答题试述技能在服务营销中的作用。
试述减弱服务特征负面影响的营销维度。
问答题试述减弱服务特征负面影响的营销维度。
怎么增强服务特征正面影响的营销维度？
问答题怎么增强服务特征正面影响的营销维度？
