加油员推介商品时每次最好推销（）商品或业务。

见面问候顾客，要注意保持微笑，问候语要注意说话的声音和（）。A、语气语调B、分寸C、方式D、内容

单项选择题见面问候顾客，要注意保持微笑，问候语要注意说话的声音和（）。

上岗前加油员要调整心态，如果心情不好，最终会影响（）。A、别人B、顾客C、销售D、效率

单项选择题上岗前加油员要调整心态，如果心情不好，最终会影响（）。

顾客认为油品数量不足，可让顾客查看加油机上的（），打消顾客疑虑。A、铅封B、强检标志C、校验记录D、管控记录

单项选择题顾客认为油品数量不足，可让顾客查看加油机上的（），打消顾客疑虑。