新一代客服系统无法查询老客服系统工单。

新一代客服系统签入状态默认“空闲态”。

判断题新一代客服系统签入状态默认“空闲态”。

新一低客服系统登陆时初始密码为Cmos@2017JX+姓名前两个字的大写字母。

判断题新一低客服系统登陆时初始密码为Cmos@2017JX+姓名前两个字的大写字母。

客户使用移动号码办理宽带，号码状态停机、销户后宽带账号可以正常使用。

判断题客户使用移动号码办理宽带，号码状态停机、销户后宽带账号可以正常使用。