单项选择题
A.先进性 B.民族性 C.特定性
以下哪一个不属于服务的特征。（）A.无形性B.差异性C.文明性
单项选择题以下哪一个不属于服务的特征。（）
A.无形性 B.差异性 C.文明性
在语言沟通时，注意以下哪个技巧会对沟通有帮助。（）A.目光的注视与面带微笑B.语气语调亲切自然C.不要忽视无声...
单项选择题在语言沟通时，注意以下哪个技巧会对沟通有帮助。（）
A.目光的注视与面带微笑 B.语气语调亲切自然 C.不要忽视无声语言 D.称呼问候礼貌适宜
在饰品佩戴上，服务人员应遵循以下什么原则？（）A.数量适中B.衬衫选择C.领带的标准D.整体要求
单项选择题在饰品佩戴上，服务人员应遵循以下什么原则？（）
A.数量适中 B.衬衫选择 C.领带的标准 D.整体要求
