问答题
1.收费站工作人员应在相邻车道刷卡操作，成功后放行车辆；2.不成功时向司机说明情况，请其提供入口收费站名称，......
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入口车道出现无法使用非现金卡时，应如何处理？
问答题入口车道出现无法使用非现金卡时，应如何处理？
ETC车道使用出现特殊情况时，应本着什么原则进行处理？
问答题ETC车道使用出现特殊情况时，应本着什么原则进行处理？
特殊原因需要关闭ETC车道时，必须上报谁批准，并报备哪里？
问答题特殊原因需要关闭ETC车道时，必须上报谁批准，并报备哪里？
