问答题
步骤一：接近、评估和帮助是接近当事人，发现是否存在危机，以及帮助他们处理危机。步骤二：非评判性倾听是非常重要的......
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请简述群体性应激反响的特点。
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危险化学品分几类？危险化学品事故的危害有哪些？
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对火灾伤员进展医疗救援有哪些措施？
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