单项选择题
A、表述准确 B、传播清晰 C、内容生动 D、灵活多变
在大多数场合中,导游语言都是以()来传递信息的。A、书面形式B、口头表达C、形象说明D、动作讲解
单项选择题在大多数场合中,导游语言都是以()来传递信息的。
A、书面形式 B、口头表达 C、形象说明 D、动作讲解
在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时,导游员既要努力帮助游客维护合法权益,又要避免冲突扩大化,必要时可在保...
单项选择题在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时,导游员既要努力帮助游客维护合法权益,又要避免冲突扩大化,必要时可在保留证据之后先劝开游客,过后再向相关政府管理部门举报或投诉。这说明导游员在与相关旅游接待人员的协作时,要具备的协作能力是()。
A、密切联系,及时沟通信息 B、彼此尊重,认真听取建议 C、互相帮助,提供必要支持 D、严守合同,维护旅行社和游客利益
主导心理是利己,主要心思大多放在自己的个人事务,这是()阶段的游客心理。A、旅游前期B、旅游中期C、旅游后期D...
单项选择题主导心理是利己,主要心思大多放在自己的个人事务,这是()阶段的游客心理。
A、旅游前期 B、旅游中期 C、旅游后期 D、旅游结束后