单项选择题
A.降低消费者的知觉风险B.加速服务流程C.刺激消费者的想象D.明确产品内容
服务场景模式中,顾客可能产生的内在反应不包括()。A.情绪反应B.趋近或回避反应C.认知反应D.身心反应
单项选择题服务场景模式中,顾客可能产生的内在反应不包括()。
A.情绪反应B.趋近或回避反应C.认知反应D.身心反应
韩国将韩剧的拍摄场景发展为观光景点,并放置演员的肖像以吸引观光客,是为了引发下列哪一种消费者的内部反应()?A...
单项选择题韩国将韩剧的拍摄场景发展为观光景点,并放置演员的肖像以吸引观光客,是为了引发下列哪一种消费者的内部反应()?
A.情绪B.心理C.认知D.生理
北京著名的全聚德烤鸭,厨师会亲自到顾客桌前展示其号称“一只鸭能108片”的利落刀工,这项活动可以带来什么益处(...
单项选择题北京著名的全聚德烤鸭,厨师会亲自到顾客桌前展示其号称“一只鸭能108片”的利落刀工,这项活动可以带来什么益处()?
A.帮助顾客正确地使用服务B.加速服务流程C.提高整体价值感D.帮助员工提高生产力