判断题
错误
处理顾客投诉首先是要记录投诉内容。
判断题处理顾客投诉首先是要记录投诉内容。
在顾客投诉事件处理完毕之后,应该进行总结,防止类似事件再度发生。
判断题在顾客投诉事件处理完毕之后,应该进行总结,防止类似事件再度发生。
消费者购买服装产品时,随同服装产品所获得的或期望获得的全部附加服务与利益,称为()A.核心商品B.优质商品C....
单项选择题消费者购买服装产品时,随同服装产品所获得的或期望获得的全部附加服务与利益,称为()
A.核心商品B.优质商品C.形式商品D.附加商品