专业技术人员人际关系的重要性影响（）。

激发专业技术人员潜力的管理方法包括（）。A.实现双赢B.提供培训提高的平台C.人性化的管理D.制度化管理

多项选择题激发专业技术人员潜力的管理方法包括（）。

从情绪状态来分析，人的工作状态分为（）。A.高涨B.积极C.一般D.消极

多项选择题从情绪状态来分析，人的工作状态分为（）。

潜力开发是一个过程，具有的特征包括（）。A.模糊性B.重复性C.色彩性D.自然性

多项选择题潜力开发是一个过程，具有的特征包括（）。