送货员填写“卷烟调换审批表”，提交送货部或中转站负责人审批，签字确认同意后连同卷烟交配送中心或中转站保管员办理调换手续；如不同意，则由送货员在下一送货周期再次按照正常流程送货。

送货当日零售客户没有正常开门营业又无法和零售客户取得联系时送货员可以退货。

判断题送货当日零售客户没有正常开门营业又无法和零售客户取得联系时送货员可以退货。

领货装车是根据中转送货信息安排送货车辆

判断题领货装车是根据中转送货信息安排送货车辆

实现配送目标的限制和约束包括所有用户对货物品种、规格、数量的要求，满足用户对货物发到时间的要求等。

判断题实现配送目标的限制和约束包括所有用户对货物品种、规格、数量的要求，满足用户对货物发到时间的要求等。