单项选择题
A.工作时间、满足生理需要的时间 B.工作时间、家务和必要社会交往所需时间 C.工作时间、学习时间、必要社会交往时间 D.工作时间、满足生理需要的时间、家务和必要的社会交往所需时间
旅游企业服务最基本、最基础的质量特性是（）。A.功能性B.经济性C.舒适性D.文明性
单项选择题旅游企业服务最基本、最基础的质量特性是（）。
A.功能性 B.经济性 C.舒适性 D.文明性
饭店分时营销的运作方式可以分为双边式、三边式、多边式三大类，划分标准是（）。A.操作主体B.时间长短C.双方的...
单项选择题饭店分时营销的运作方式可以分为双边式、三边式、多边式三大类，划分标准是（）。
A.操作主体 B.时间长短 C.双方的关系 D.销售方式
“PDCA”旅游企业质量管理方法是按（）顺序进行的循环管理。A.计划——处理——检查——实施B.计划——检查—...
单项选择题“PDCA”旅游企业质量管理方法是按（）顺序进行的循环管理。
A.计划——处理——检查——实施 B.计划——检查——实施——处理 C.计划——实施——处理——检查 D.计划——实施——检查——处理
