服务策划主要包括如下要素：服务环境、服务对象、服务内容和（）。

体式策划包括点式策划、（）和面式策划三种形式。A.线式策划B.多点式策划C.横向策划   D.多线性策划

单项选择题体式策划包括点式策划、（）和面式策划三种形式。

创意效果按照内容划分应该包括：经济效果、社会效果和（）。A.目标效果  B.成熟效果C.心理效果  D.可靠效...

单项选择题创意效果按照内容划分应该包括：经济效果、社会效果和（）。

创意经济效果一般都是进行事后评定，而用事前评定是错误的。（）

判断题创意经济效果一般都是进行事后评定，而用事前评定是错误的。（）