消费者态度的形成受许多因素影响，主要有：信息的数量和质量、消费者的需要、消费者的阶层、（）、消费者的经验。

（）是人的心理活动对外界一定事物的指向和集中。这种心理现象是普遍存在的。

填空题（）是人的心理活动对外界一定事物的指向和集中。这种心理现象是普遍存在的。

广告具有的心理功能是：传播功能、（）、教育功能、（）和促销功能。

填空题广告具有的心理功能是：传播功能、（）、教育功能、（）和促销功能。

新产品设计的心理要求是：便利化、（）、时尚化、非正规化、（）与回归。

填空题新产品设计的心理要求是：便利化、（）、时尚化、非正规化、（）与回归。