基本*站姿：两脚跟相靠，脚尖展开（）度，身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。

在上门维修结束后，顾客为表达感谢，可坐下与客户聊天、拉家常。

判断题在上门维修结束后，顾客为表达感谢，可坐下与客户聊天、拉家常。

在上门进行维修前，应主动与客户进行询问，“您好，打扰您了，我现在可以维修吗？”。

判断题在上门进行维修前，应主动与客户进行询问，“您好，打扰您了，我现在可以维修吗？”。

上门维修时，为避免不必要的争执， 应在结束时告知收费项目及出示有偿维修价目表。

判断题上门维修时，为避免不必要的争执， 应在结束时告知收费项目及出示有偿维修价目表。