多项选择题
A.识别中心思想（情绪） B.识别支持性材料 C.在头脑中形成理解的框架，产生初步的判断 D.把对方观点（情绪）、材料与自己的经验联系起来，理解并形成自己的看法（感受） E.记忆
身体语言沟通的具体渠道形式主要有（）。A.表情B.手势C.体态D.沉默E.触摸
多项选择题身体语言沟通的具体渠道形式主要有（）。
A.表情 B.手势 C.体态 D.沉默 E.触摸
公共关系冲突预防工作的出发点和落脚点是（）。A.公共关系冲突隐患监测B.公共关系冲突预警预控C.公共关系冲突隐...
单项选择题公共关系冲突预防工作的出发点和落脚点是（）。
A.公共关系冲突隐患监测 B.公共关系冲突预警预控 C.公共关系冲突隐患诊断 D.公共关系冲突隐患识别
下列关于握手的礼仪做法不对的是（）。A.上级与下级握手，应由上级首先伸出手来B.与他人握手的时间最好控制在2-...
单项选择题下列关于握手的礼仪做法不对的是（）。
