多项选择题

在客户关系和客户互动的横向进化过程中,以个人互动为主,同时配以媒体支持的时期是()

A. 目标销售阶段
B. 直接销售阶段
C. 关系营销阶段
D. 大众营销阶段
E. 客户关系管理