按沟通的方向可分为上行沟通、下行沟通和平行沟通。

按沟通渠道是否灵活可分为正式沟通或非正式沟通。

判断题按沟通渠道是否灵活可分为正式沟通或非正式沟通。

影响沟通的主要因素是员工没“心”，缺少热情。

判断题影响沟通的主要因素是员工没“心”，缺少热情。

高层管理者的援助和支持对项目的成败起关键性作用。

判断题高层管理者的援助和支持对项目的成败起关键性作用。