贴身管家录入客史档案不包括（）。

贴身管家服务准备要准备检查预订、保留房间、检查客史记录及（）。A.了解客人背景B.了解客人喜好C.了解客人性格...

单项选择题贴身管家服务准备要准备检查预订、保留房间、检查客史记录及（）。

客房部应掌握行政楼层客人的（）A.活动安排计划B.活动内容安排C.活动参与人员D.活动执行条件

单项选择题客房部应掌握行政楼层客人的（）

活泼型客人喜欢参加刺激性强、（）、变化大的活动。A.花样多B.探险化C.危险性D.速度快

单项选择题活泼型客人喜欢参加刺激性强、（）、变化大的活动。