同时有两位乘客等候服务时，按照先（）后（）的原则为乘客服务，并要礼貌地让（）内乘客稍等。

售检票员涉及现金收取时，应按“（）”的程序。

填空题售检票员涉及现金收取时，应按“（）”的程序。

兑零时间：硬币兑零车站在（）前将提报金额送至（）。

填空题兑零时间：硬币兑零车站在（）前将提报金额送至（）。

车站单次最低兑零金额：（）。

填空题车站单次最低兑零金额：（）。