单项选择题
A、一般单位的领导 B、国际组织的高官、要员 C、名人、明星等知名人士 D、有特殊使命的人士
为客人提供贵重物品保险箱中途开箱的服务时，下列做法中错误的是（）。A、做好中途开箱的记录B、妥善收存寄存单C、...
单项选择题为客人提供贵重物品保险箱中途开箱的服务时，下列做法中错误的是（）。
A、做好中途开箱的记录 B、妥善收存寄存单 C、请客人在寄存单相关栏内签字 D、为保护客人的隐私，应让客人独自开箱、关箱
如果团队客人在店期间产生了长途电话费、传真费、邮寄费和餐饮费，则在记录客账时，应（）。A、将餐饮费单记，其他费...
单项选择题如果团队客人在店期间产生了长途电话费、传真费、邮寄费和餐饮费，则在记录客账时，应（）。
A、将餐饮费单记，其他费用合并一起记 B、将传真费单记，其他费用合并一起记 C、将电话费单记，其他费用合并一起记 D、将各项费用分门别类地准确记录
预订资料按时间顺序存放，其主要特点不包括（）。A、便于掌握某一时期或某一阶段的预订数量B、便于掌握预计入住所用...
单项选择题预订资料按时间顺序存放，其主要特点不包括（）。
A、便于掌握某一时期或某一阶段的预订数量 B、便于掌握预计入住所用房间数量 C、便于掌握预计入住客人数量 D、便于查找客人姓名
