多项选择题
A.行政人员B.营销人员C.现场服务人员D.销售人员
无论目前做任何选择都不可能回收的，已经花费的开支是（）。A.交易成本B.时间成本C.沉没成本D.机会成本
单项选择题无论目前做任何选择都不可能回收的，已经花费的开支是（）。
A.交易成本B.时间成本C.沉没成本D.机会成本
客户被动保持的因素不包括（）。A.客户剩余价值B.沉没成本C.机会成本D.交易成本
单项选择题客户被动保持的因素不包括（）。
A.客户剩余价值B.沉没成本C.机会成本D.交易成本
客户忠诚度的评价维度不包括以下哪个选项？（）A.企业的市场占有率B.客户对价格的敏感程度C.对产品质量事故的...
单项选择题客户忠诚度的评价维度不包括以下哪个选项？（）
A.企业的市场占有率B.客户对价格的敏感程度C.对产品质量事故的承受度D.客户的重复购买率
