多项选择题
A.庆祝成功 B.经验分享 C.提供指导 D.获得承诺 E.信息交流
处理投诉应注意的问题包括（）。A.站在客户一边B.肯定客户的感觉C.承担责任D.保持积极的态度E.做不到的事不...
多项选择题处理投诉应注意的问题包括（）。
A.站在客户一边 B.肯定客户的感觉 C.承担责任 D.保持积极的态度 E.做不到的事不要夸口 F.继续联络客户
如果使用各种技巧均不能打动客户，客户经理不妨孤注一掷，使用（）。A.现场演练法B.投石问路法C.快刀斩麻法D....
单项选择题如果使用各种技巧均不能打动客户，客户经理不妨孤注一掷，使用（）。
A.现场演练法 B.投石问路法 C.快刀斩麻法 D.直接请求法
（）是通过前期调查，帮助客户正确地识别需求、满足期望、实现远景和达到目标的方法和措施。A.可行性研究B.需求分...
单项选择题（）是通过前期调查，帮助客户正确地识别需求、满足期望、实现远景和达到目标的方法和措施。
A.可行性研究 B.需求分析 C.价值研究 D.营销策划方案
