处理冲突的行为意向有竞争，协作、回避、迁就和（）。

个体在群体的压力下，只在表面上表现出与其他人保持一致的行为，但内心仍然坚持个人意见的现象叫（）。

填空题

个体在群体的压力下，只在表面上表现出与其他人保持一致的行为，但内心仍然坚持个人意见的现象叫（）。

（）是指不经官方规定，既没有正式结构，也不由组织确定的联盟。

填空题（）是指不经官方规定，既没有正式结构，也不由组织确定的联盟。

对良好的行为给与鼓励而撤销或减轻原有的消极后果的方法是（）。

填空题对良好的行为给与鼓励而撤销或减轻原有的消极后果的方法是（）。