判断题
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接到客户投诉，要有专门的投诉书面记录和处理情况书面记录。（）
判断题接到客户投诉，要有专门的投诉书面记录和处理情况书面记录。（）
以下哪些是产品确认时需要向客户确认的内容？（）A.排量B.级别C.颜色D.配置
多项选择题以下哪些是产品确认时需要向客户确认的内容？（）
A.排量 B.级别 C.颜色 D.配置
以下哪些是判定客户为H级的要素？（）A.车型车色已选定B.已提供付款方式及交车日期C.分期手续进行中D.二手车...
多项选择题以下哪些是判定客户为H级的要素？（）
A.车型车色已选定 B.已提供付款方式及交车日期 C.分期手续进行中 D.二手车进行处理中
