问答题
(一)加强对从业人员的职业道德行为规范教育和培训,提供从业人员的服务意识、业务水平和整体素质;(二)督促分支......
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《中国银行业公平对待消费者自律公约》所指“公平对待消费者”的主要内容包括哪些?
问答题《中国银行业公平对待消费者自律公约》所指“公平对待消费者”的主要内容包括哪些?
《中国银行业公平对待消费者自律公约》的目标是什么?
问答题《中国银行业公平对待消费者自律公约》的目标是什么?
境内外商业银行在服务理念和环境方面存在较大差异,具体体现在哪些方面?
问答题境内外商业银行在服务理念和环境方面存在较大差异,具体体现在哪些方面?