单项选择题
A.直接告知顾客特价商品不退不换 B.告知顾客只能换货，不能退 C.因售前未提示，可以给做退换处理
顾客新购买的服饰出现开线、掉扣现象，该如何处理（）A.告知顾客自己缝一缝就可以B.告知顾客可以帮顾客织补上C....
多项选择题顾客新购买的服饰出现开线、掉扣现象，该如何处理（）
A.告知顾客自己缝一缝就可以 B.告知顾客可以帮顾客织补上 C.在店长权限范围内，可以给折让一些价格 D.可以给顾客直接做退换货处理
顾客在一个月前购买的纯棉服饰，现出现里面衣物连接处跳线，布料拔丝现象，该如何处理（）A.告知顾客已穿着一段时间...
多项选择题顾客在一个月前购买的纯棉服饰，现出现里面衣物连接处跳线，布料拔丝现象，该如何处理（）
A.告知顾客已穿着一段时间不能退换 B.告知顾客可以给顾客折让一些价格 C.与厂家客服联系，确认退换事宜 D.告知顾客这种面料都会出现这种现象，自己补一补就好了
顾客在宝宝未出生前，给宝宝购买服饰，现已超过1个月，宝宝出生后，发现宝宝穿着小，头进不去，想退货。现在这款宝宝...
单项选择题顾客在宝宝未出生前，给宝宝购买服饰，现已超过1个月，宝宝出生后，发现宝宝穿着小，头进不去，想退货。现在这款宝宝服饰已属过季商品，未穿着，也未将外包装及标签破坏，该如何处理（）
A.可以给顾客换其他款式 B.直接告知顾客不能退换，不做任何解释 C.可以按顾客购买时间折价退货 D.告知顾客不能退换，并告知不能退换的原因
