积极倾听需要在一个人开始发言后，立即做出超快速的判断。

反馈的目的是确保一个消息被接受和理解。

判断题反馈的目的是确保一个消息被接受和理解。

在日本，管理者使用正式的沟通方式来寻求共识。

判断题在日本，管理者使用正式的沟通方式来寻求共识。

在美国，与正式沟通相比，大多数管理者更喜欢非正式的沟通。

判断题在美国，与正式沟通相比，大多数管理者更喜欢非正式的沟通。