关注OTA后台消息，第一时间接收到订单消息。需在（）确认接单。

确认预定订单后，告知客人（）、（）。

填空题确认预定订单后，告知客人（）、（）。

询问客人需求，包含有（）。

填空题询问客人需求，包含有（）。

前台有客人来访，询问客人住哪个房间时，以下哪些操作是正确的？（）A.直接告诉他人房间号B.让客人自己联系住客在...

多项选择题前台有客人来访，询问客人住哪个房间时，以下哪些操作是正确的？（）