吉尔·格里芬从态度取向（情感依恋）和行为取向（购买重复）两个维度对客户忠诚进行细分，将客户忠诚类型划分为（）

在有吸引力的促销方案中，销售促进的主要手段包括（）A.免费试用B.免费服务C.奖金或礼品D.优惠券

多项选择题在有吸引力的促销方案中，销售促进的主要手段包括（）

企业文化作为广大员工共同的价值观、追求，必须对员工具有强烈的感召力，这种感召力能有效地把企业员工引导到企业目标...

单项选择题企业文化作为广大员工共同的价值观、追求，必须对员工具有强烈的感召力，这种感召力能有效地把企业员工引导到企业目标上来。以上描述的是企业文化的（）

客户的（）不是人为因素造成的，这样的客户流失是不可控制的，应该在弹性流失范围之内。A.竞争流失B.恶意流失C....

单项选择题客户的（）不是人为因素造成的，这样的客户流失是不可控制的，应该在弹性流失范围之内。