“要说服他人，首先要说服自己”就是对自我沟通重要性和必要性的现实概括。

支配——温和型的人际沟通行为模式是基于任务完成背景下最为理想的建设性沟通行为模式。

判断题支配——温和型的人际沟通行为模式是基于任务完成背景下最为理想的建设性沟通行为模式。

对一个组织来说，成员彼此间的无效沟通是组织冲突最根本、最具破坏性的原因。

判断题对一个组织来说，成员彼此间的无效沟通是组织冲突最根本、最具破坏性的原因。

在陈述事实方面，来自高语境文化的人倾向于要求获得事实、统计数字以及其他一些可靠的数据，作为支持性证据。

判断题在陈述事实方面，来自高语境文化的人倾向于要求获得事实、统计数字以及其他一些可靠的数据，作为支持性证据。