问答题
1）售票时必须遵守“一收、二唱、三操作、四找赎”。收：收取乘客购票的票款。
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售票员准备售票时应做到哪些工作？
问答题售票员准备售票时应做到哪些工作？
售票的相关规定是什么？
问答题售票的相关规定是什么？
票务事故的处罚条款是怎样规定的？
问答题票务事故的处罚条款是怎样规定的？
