一旅客携带免费儿童一名，随身带有旅行包1个重15kg，皮箱2个分别重19kg、lOkg，出站时应补收（）的超重运费。

各级客调指挥运输生产的指示以（）形式下达。A.铁路电报B.电话记录C.调度命令D.通话记录

单项选择题各级客调指挥运输生产的指示以（）形式下达。

在全路客运员工中开展的“三新”教育为：（）、新服务、新形象。A.新理念B.新思想C.新观念D.新设备

单项选择题在全路客运员工中开展的“三新”教育为：（）、新服务、新形象。

国际联运中，旅客向铁路提出的赔偿请求和起诉，均可在（）期限内提出。A.6个月B.9个月C.1年D.2年

单项选择题国际联运中，旅客向铁路提出的赔偿请求和起诉，均可在（）期限内提出。