单项选择题
A.尽善尽美，不断改进自己 B.预计权衡处理结果所产生的影响 C.勇挑重担，乐意做具有挑战性的工作 D.根据工作职责范围，制定工作目标或计划
不属于标准的岗位描述主要内容的是（）A.工作目的，概述岗位存在的价值B.详细说明涉及的制度、范围、市场、技术等...
单项选择题不属于标准的岗位描述主要内容的是（）
A.工作目的，概述岗位存在的价值 B.详细说明涉及的制度、范围、市场、技术等 C.明确岗位的最大挑战和困难。例如跨文化的企业文化等 D.任职资格。包括学历、专业资格、工作经验、语言能力等
属于分析能力最底层次的是（）A.能够看出基本关系B.能够看出多层关系C.分析含糊的问题D.分析多层关系的问题
单项选择题属于分析能力最底层次的是（）
A.能够看出基本关系 B.能够看出多层关系 C.分析含糊的问题 D.分析多层关系的问题
直接影响到顾客的忠诚度的人员是（）A.直线经理B.部门经理C.公司老板D.窗口员工
单项选择题直接影响到顾客的忠诚度的人员是（）
A.直线经理 B.部门经理 C.公司老板 D.窗口员工
