在饭店服务中，（）是客人来点之前准备工作的一项内容。

客房服务中心的服务模式，首先在我国（）饭店出现，然后在其他饭店逐步推广。A.现代化B.中外合资C.星级D.国营

单项选择题客房服务中心的服务模式，首先在我国（）饭店出现，然后在其他饭店逐步推广。

饭店设立客房服务中心减少了台班的人员编制，节省人力和降低（）。A.客房房价B.出租费用C.成本费用D.服务标准

单项选择题饭店设立客房服务中心减少了台班的人员编制，节省人力和降低（）。

饭店使用量最大的清洁用品时（）。A.上光剂B.家具蜡C.消毒液D.清洁剂

单项选择题饭店使用量最大的清洁用品时（）。