从商品交换的内容看，市场体系是由（）和要素市场构成的。

人员推销的程序一般是：寻找（），（），接近顾客，推销洽谈，处理异议，成交及善后工作。

填空题人员推销的程序一般是：寻找（），（），接近顾客，推销洽谈，处理异议，成交及善后工作。

就销售人员来说，竞争主要来自两个方面，（），二是企业内部的竞争。

填空题就销售人员来说，竞争主要来自两个方面，（），二是企业内部的竞争。

商标是由（）、图形、符号或它们的组合构成，用以区别同类商品的标志。

填空题商标是由（）、图形、符号或它们的组合构成，用以区别同类商品的标志。